服务条款

欢迎使用 FlashVoice（闪录）。本服务条款（"本条款"）规范您对我们的网站、应用程序、软件以及所有相关服务（统称为"服务"）的访问与使用。访问或使用 FlashVoice（闪录），即表示您同意受本条款约束。

如您不同意本条款，请勿使用本服务。

1. 资格要求

您必须具备签订有效合同的法律行为能力才能使用 FlashVoice。安装或使用服务，即代表您确认具备相关法律能力。

2. 账户注册

部分功能可能需要您创建账户。您同意：

• 提供真实、完整、准确的信息
• 妥善保管账户凭证
• 对账户的所有操作负责

若您违反本条款，我们有权暂停或终止您的账户。

3. 服务使用规范

您必须依法使用本服务，不得：

• 复制、分发、修改或创建衍生作品
• 反编译、反汇编、逆向工程或试图获取源代码
• 规避安全与授权机制
• 从事任何违法、有害或侵犯他人权益的行为
• 干扰服务的运行、网络或安全机制

我们保留更新、暂停或停止服务的权利。

4. 软件许可（EULA）

FlashVoice 软件（包括桌面端、移动端或可下载组件）为授权使用，非出售。

我们向您授予一项有限的、非独占的、不可转让的、可撤销的许可，使您可在个人设备上安装与使用软件。

禁止行为包括但不限于：

• 出售、再分发、出租、转许可
• 修改、破解、逆向工程
• 绕过激活与授权控制
• 超出许可范围使用软件

5. 免费试用、订阅与终身授权

FlashVoice 提供以下授权类型：

• 免费试用
• 月度或年度订阅
• 一次性购买的终身授权

5.1 自动续费

订阅将在计费周期结束时自动续费，除非您提前取消。取消后，订阅将在当前周期结束时失效。

5.2 授权限制

授权不可转让、不可二次销售。若存在欺诈，我们有权终止授权。

6. 退款政策

FlashVoice 为数字软件产品，购买后立即可用。我们在以下情况下提供退款：

6.1 意外购买或重复扣费

若您因系统或误操作导致重复收费，我们将全额退款。

6.2 技术问题

若您遇到技术问题导致无法使用软件，并且我们无法在 7 日内协助解决，您可提出退款申请。

6.3 订阅续费

订阅续费费用可在支付后 7 天内退款，前提是：

• 您在续费周期内未实际使用软件
• 您在 7 天期限内提出申请

6.4 终身授权

终身授权在购买后 30 天内可申请退款。

6.5 以下情况不提供退款：

• 超过退款期限
• 单纯改变主意
• 滥用、误用、违反条款
• 欺诈、恶意退款、拒付行为

6.6 欧盟与英国用户

下载、访问或激活软件即表示您明确同意放弃当地法律赋予的冷静期撤销权。

6.7 如何申请退款

请联系：support@flashvoices.com
请附上订单邮箱与交易编号。

7. 隐私与数据处理

使用服务即表示您同意 FlashVoice 按照《隐私政策》处理您的数据，包括音频、转写、设备信息等。

8. 知识产权

FlashVoice 服务、软件、设计、商标及其所有知识产权均归 FlashVoice 或其授权方所有。

未经书面许可，禁止使用 FlashVoice 的商标与品牌元素。

9. 用户反馈

您向我们提供的建议、想法、反馈等内容，可供 FlashVoice 无限制地使用且无需支付报酬。

10. 第三方服务

服务可能包含第三方链接或集成。FlashVoice 对第三方的内容、隐私政策、可靠性不承担责任。

请您自行阅读第三方条款。

11. 免责声明

服务按"现状"提供，我们不对以下情况提供保证：

• 服务不间断或无错误
• AI 转写结果的准确性
• 软件适用特定目的

12. 责任限制

在法律允许的最大范围内：

• FlashVoice 不对任何间接、附带、后果性损害负责
• 我们的总责任不超过您在过去 12 个月支付的金额

13. 服务终止

若您违反本条款，或我们认为有必要，我们可暂停或终止您的访问权限。

终止后，所有授权将同时失效。

14. 适用法律

本条款受 香港特别行政区法律 管辖，不考虑法律冲突原则。

15. 争议解决

争议将通过 香港仲裁 方式解决。

您同意放弃参与集体诉讼的权利。

16. 条款变更

我们可能随时更新本条款。继续使用即表示您接受更新内容。

17. 联系方式

FlashVoice 客服
Email: support@flashvoices.com
Website: https://flashvoices.com