安全与隐私
Last updated: 12/1/2025
FlashVoice("我们","闪录")致力于保护您的隐私。本隐私政策说明您在使用我们的网站、软件及服务("服务")时,我们如何收集、使用、存储和保护您的信息。
使用 FlashVoice 即表示您同意本政策。如您不同意,请停止使用本服务。
1. 我们收集的信息
我们仅收集提供服务所必需的数据。
1.1 您主动提供的信息
- 电子邮箱(用于激活授权、创建账户或联系沟通)
- 您在联系我们时提供的反馈、支持请求等信息
- 可选的用户档案信息(如您主动填写)
我们不会以明文形式保存密码,所有密码均经过安全加密处理。
1.2 录音与转写数据
在您使用录音或转写功能时,可能会处理以下数据:
- 从设备麦克风录制的音频
- 在本地生成的文本转写内容
- 您选择的 AI 模型处理所需的临时数据
FlashVoice 采用 本地优先架构,音频和转写内容通常只保存在您的设备本地,除非您主动选择发送到某个外部 AI 或云处理服务。
1.3 自动收集的信息
我们可能会自动收集:
- 设备类型、操作系统、语言设置
- 软件版本、配置、功能使用情况
- 性能数据与崩溃日志
- 匿名统计信息(例如某些功能的使用频率)
此信息用于提升稳定性和用户体验。
2. 我们如何使用您的信息
我们使用所收集的数据来:
- 提供与维护核心功能
- 验证授权并防止未经授权的访问
- 改善性能、功能和整体体验
- 回应您的支持请求
- 检测滥用或欺诈行为
- 履行法律义务
我们不会将您的数据用于广告或行为追踪。
3. 数据存储与安全
3.1 本地存储
大多数用户数据(录音、转写内容、工作内容等)都存储在您的设备本地,我们 不会上传或保存这些数据。
您可随时自行删除这些数据。
3.2 可选的云端或 AI 处理
当您主动使用在线 AI 模型或云处理功能时:
- 只有完成任务所需的最小数据会被发送
- 数据传输通过加密方式进行
- 由您选择的第三方 AI 或云服务处理
- FlashVoice 不会保留或存储这些数据
您应查看所选择的第三方服务的隐私政策。
3.3 安全措施
我们采取行业标准的安全措施:
- 传输加密(TLS)
- 本地数据访问权限控制
- 最小化数据收集
- 访问权限隔离
- 定期进行安全审查
4. 信息共享原则
FlashVoice 不会出售或出租用户数据。
我们仅在以下情况共享必要信息:
4.1 第三方服务提供商
可能包括:
- 第三方支付服务
- 账户验证服务
- 可选的云端 AI 或转写服务
- 统计与诊断工具
所有第三方均须遵守严格的数据保护要求。
4.2 法律要求
我们可能因以下原因披露数据:
- 遵守法律法规、法院命令
- 响应监管机构的合法请求
- 保护用户、公众或我们的合法权益
4.3 业务变更
若 FlashVoice 发生合并、收购或业务转移,数据可能作为资产的一部分被转移。若发生此类变更,我们将通知用户。
5. 数据保留
我们仅在必要期间保留数据。
- 账户信息:直到您请求删除为止
- 诊断日志:短期保留(如 30–180 天)
- 金融记录:按法规保留
- 录音和转写内容:仅存储于设备本地,由您自行删除
您可随时请求删除账户及个人数据。
6. 国际数据传输(符合 GDPR 要求)
如涉及跨境传输数据,我们会遵循:
- 标准合同条款(Standard Contractual Clauses, SCCs)
- 数据最小化原则
- 加密与访问控制
我们致力于遵守 GDPR 与其他适用的数据保护法规。
7. 儿童隐私
FlashVoice 不面向 13 岁以下的未成年人,或当地法律规定的最低年龄。
我们不会主动收集儿童信息。
若发现误收,我们将立即删除。
8. 您的隐私权利
根据您的司法管辖区,您可能拥有:
- 请求访问个人数据
- 请求更正或删除
- 数据可携权
- 撤回同意
- 限制或反对部分数据处理
请通过 support@flashvoices.com 联系我们以行使这些权利。
9. 隐私政策的更新
隐私政策可能不时更新。重大变更将通过网站或软件内通知方式告知。
继续使用服务代表您接受更新后的政策。
10. 联系方式
FlashVoice 隐私团队
邮箱:support@flashvoices.com
网站:https://flashvoices.com
11. 不可抗力条款
对于因自然灾害、网络中断、第三方服务故障等无法控制的因素导致的服务中断或数据丢失,FlashVoice 不承担责任,但我们会尽最大努力降低影响并保持服务稳定。