安全与隐私

Last updated: 12/1/2025

FlashVoice("我们","闪录")致力于保护您的隐私。本隐私政策说明您在使用我们的网站、软件及服务("服务")时,我们如何收集、使用、存储和保护您的信息。

使用 FlashVoice 即表示您同意本政策。如您不同意,请停止使用本服务。


1. 我们收集的信息

我们仅收集提供服务所必需的数据。

1.1 您主动提供的信息

  • 电子邮箱(用于激活授权、创建账户或联系沟通)
  • 您在联系我们时提供的反馈、支持请求等信息
  • 可选的用户档案信息(如您主动填写)

我们不会以明文形式保存密码,所有密码均经过安全加密处理。

1.2 录音与转写数据

在您使用录音或转写功能时,可能会处理以下数据:

  • 从设备麦克风录制的音频
  • 在本地生成的文本转写内容
  • 您选择的 AI 模型处理所需的临时数据

FlashVoice 采用 本地优先架构,音频和转写内容通常只保存在您的设备本地,除非您主动选择发送到某个外部 AI 或云处理服务。

1.3 自动收集的信息

我们可能会自动收集:

  • 设备类型、操作系统、语言设置
  • 软件版本、配置、功能使用情况
  • 性能数据与崩溃日志
  • 匿名统计信息(例如某些功能的使用频率)

此信息用于提升稳定性和用户体验。


2. 我们如何使用您的信息

我们使用所收集的数据来:

  • 提供与维护核心功能
  • 验证授权并防止未经授权的访问
  • 改善性能、功能和整体体验
  • 回应您的支持请求
  • 检测滥用或欺诈行为
  • 履行法律义务

我们不会将您的数据用于广告或行为追踪。


3. 数据存储与安全

3.1 本地存储

大多数用户数据(录音、转写内容、工作内容等)都存储在您的设备本地,我们 不会上传或保存这些数据

您可随时自行删除这些数据。

3.2 可选的云端或 AI 处理

当您主动使用在线 AI 模型或云处理功能时:

  • 只有完成任务所需的最小数据会被发送
  • 数据传输通过加密方式进行
  • 由您选择的第三方 AI 或云服务处理
  • FlashVoice 不会保留或存储这些数据

您应查看所选择的第三方服务的隐私政策。

3.3 安全措施

我们采取行业标准的安全措施:

  • 传输加密(TLS)
  • 本地数据访问权限控制
  • 最小化数据收集
  • 访问权限隔离
  • 定期进行安全审查

4. 信息共享原则

FlashVoice 不会出售或出租用户数据。

我们仅在以下情况共享必要信息:

4.1 第三方服务提供商

可能包括:

  • 第三方支付服务
  • 账户验证服务
  • 可选的云端 AI 或转写服务
  • 统计与诊断工具

所有第三方均须遵守严格的数据保护要求。

4.2 法律要求

我们可能因以下原因披露数据:

  • 遵守法律法规、法院命令
  • 响应监管机构的合法请求
  • 保护用户、公众或我们的合法权益

4.3 业务变更

若 FlashVoice 发生合并、收购或业务转移,数据可能作为资产的一部分被转移。若发生此类变更,我们将通知用户。


5. 数据保留

我们仅在必要期间保留数据。

  • 账户信息:直到您请求删除为止
  • 诊断日志:短期保留(如 30–180 天)
  • 金融记录:按法规保留
  • 录音和转写内容:仅存储于设备本地,由您自行删除

您可随时请求删除账户及个人数据。


6. 国际数据传输(符合 GDPR 要求)

如涉及跨境传输数据,我们会遵循:

  • 标准合同条款(Standard Contractual Clauses, SCCs)
  • 数据最小化原则
  • 加密与访问控制

我们致力于遵守 GDPR 与其他适用的数据保护法规。


7. 儿童隐私

FlashVoice 不面向 13 岁以下的未成年人,或当地法律规定的最低年龄。

我们不会主动收集儿童信息。
若发现误收,我们将立即删除。


8. 您的隐私权利

根据您的司法管辖区,您可能拥有:

  • 请求访问个人数据
  • 请求更正或删除
  • 数据可携权
  • 撤回同意
  • 限制或反对部分数据处理

请通过 support@flashvoices.com 联系我们以行使这些权利。


9. 隐私政策的更新

隐私政策可能不时更新。重大变更将通过网站或软件内通知方式告知。

继续使用服务代表您接受更新后的政策。


10. 联系方式

FlashVoice 隐私团队
邮箱:support@flashvoices.com
网站:https://flashvoices.com


11. 不可抗力条款

对于因自然灾害、网络中断、第三方服务故障等无法控制的因素导致的服务中断或数据丢失,FlashVoice 不承担责任,但我们会尽最大努力降低影响并保持服务稳定。